Mari jaga alur permintaan Anda.
Permintaan yang tepat dimulai dari referensi dan deskripsi yang mudah dilanjutkan. Simpan elemen-elemen tersebut di studio Anda untuk menjaga konteksnya.
Tentang sebuah konfigurasi.
Sebutkan model GPU, durasi, dan jumlah lot yang bersangkutan. Untuk masalah perangkat lunak, catat versinya, dependensinya, dan langkah-langkah yang mengarah ke hasil yang Anda amati. Cuplikan pesan galat lebih berguna daripada deskripsi umum; hapus kunci akses dan informasi rahasia sebelum menambahkannya.
Tentang sebuah pembayaran.
Simpan referensi pesanan, aset, jaringan, dan instruksi yang digunakan. Jika Anda sudah mengirim pembayaran, Anda dapat menandainya dengan «Saya sudah membayar» pada pesanan terkait. Status pembayaran bergantung pada konfirmasi server; permintaan bantuan atau penandaan tidak mengonfirmasi dana. Jangan pernah membagikan frasa pemulihan, kunci privat, atau kata sandi Anda.
Menemukan kembali konteksnya.
Masuk ke akun Anda untuk menemukan kembali permintaan Anda di bagian Bantuan, termasuk dari peramban lain. Formulir ini menyimpan permintaan Anda; formulir tidak menghasilkan balasan otomatis dan tidak mengatur ulang kata sandi Anda. Unduh ringkasan yang berguna dan simpan juga salinan mandiri dari berkas kerja Anda.